Kısa dönemde iletişimde bulunduğumuz araç ve gereçler hızla bir değişim ve dönüşüm geçirdi.
Artık aynı günde drone’lar sayesinde kargo hizmeti bile alabiliyoruz.
Bunların yanında ücretsiz bir şekilde faydalanacağımız ve işimizde daha iyi bir duruma gelmemizi sağlayacak tekniklere bakalım.
1. Gülümseyin
Güldüğünüz, gülümsediğiniz zaman daha güvenilir, samimi, sosyal ve işinin ehli görünürsünüz; bu da işiniz için daha iyi bir şeydir.
Çalışanların da gülümsemesini sağlayın ve bu konuda onları eğitin
Telefon da bile karşı taraf (müşteri) görmemesine rağmen gülümsemeniz ve konuşmanız hissedilir ve pozitif bir etki bırakır. Bu nedenle çalışanlarınızın da her durumda gülümseyebilmesini sağlayın.
